Aż 44 przypadki masowego wystawiania negatywnych recenzji na Steamie w 2019 roku
Wściekli gracze.
W 2019 roku Valve interweniowało aż 44 razy w przypadkach tzw. review bombingu, czyli masowego wystawiania negatywnych recenzji przez użytkowników - w formie buntu.
W znacznej większości przypadków oceny nie odzwierciedlają faktycznych opinii graczy o produkcji, a są jedynie znakiem sprzeciwu wobec decyzji deweloperów lub wydawcy, a także „karą” za niedotrzymanie obietnic.
Ofiarami takich praktyk były między innymi dwie pierwsze części serii Metro (ze względu na czasową wyłączność Exodus w Epic Games Store), Borderlands 2 (za trzecią część na platformie Epic) czy Shadow of the Tomb Raider (reakcja na szybką obniżkę ceny po premierze).
Review bombing ma znaczący wpływ na sprzedaż, ponieważ gry z negatywnymi opiniami są rzadziej promowane przez algorytmy systemu Steama, więc automatycznie mają mniejsze szanse na zdobycie zainteresowania wśród użytkowników platformy.
W marcu 2019 roku Valve wprowadziło nowy system służący walce z działaniem niezadowolonych graczy. Narzędzie wykrywa „nietypową aktywność” w recenzjach na Steamie. Właściciel platformy wyznacza potem okres, w którym pojawiły się opinie „nie ma temat”, a następnie wyklucza je z oceny ogólnej.
W ciągu ubiegłych dziesięciu miesięcy metodę wykorzystano więc 44 razy. Valve podkreśla, że w 2020 roku wciąż będzie walczyć z nieuczciwym wyrażaniem sprzeciwu przez graczy.
Źródło: Valve
Następnie: Nowy system Sony zaproponuje pomoc w grze za opłatą?