Microsoft może ułatwić użytkownikom naprawę konsol
Oraz innych urządzeń.
- Microsoft nie wyklucza zmiany podejścia do napraw sprzętów, w tym konsol Xbox
- Firma reaguje na raport organizacji As You Sow
- Koncern początkowo był niechętny do podjęcia jakichkolwiek działań
Microsoft bierze pod uwagę zmianę podejścia do naprawy konsol Xbox i innych urządzeń przez użytkowników.
Wielu firmom zarzuca się, że utrudniają naprawę sprzętów, by zmusić do klientów korzystania z usług drogich serwisów. Dużo osób w takiej sytuacji często decyduje się na kupno nowego egzemplarza. To zaś - według ekspertów - wpływa na zanieczyszczenie środowiska.
Jak pisze portal Grist, reprezentująca akcjonariuszy organizacja As You Sow zachęciła Microsoft do rozważenia zmiany strategii. W czerwcu przygotowała raport, którym wezwała koncern do przeanalizowania „korzyści środowiskowych i społecznych” z ułatwienia naprawy urządzeń.
Teraz amerykańska firma przeprowadzi własne badania, by sprawdzić, jak zwiększenie dostępności części zamiennych zmniejsza ilość odpadów elektronicznych. Obiecuje też, że na podstawie uzyskanych wniosków, które przedstawi w maju, podejmie działania najpóźniej do końca 2022 roku.
Microsoft w oświadczeniu przesłanym serwisowi The Verge podkreśla, że wyniki posłużą jako „przewodnik” dla zespołów odpowiedzialnych za projekt produktów, a także ramy dla planów związanych z rozszerzeniem napraw.
Kelly McBee z As You Know zwraca uwagę, że postawa firmy znacznie się zmieniła. Początkowo koncern „prezentował bardzo antagonistyczne nastawienie do napraw”, ale po przeanalizowaniu raportu organizacji wyraził chęć współpracy, by zmienić sytuację.