Steam umożliwia własnoręczne anulowanie zamówień przedpremierowych
Nie potrzeba już pomocy technicznej.
Użytkownicy Steama donoszą na oficjalnym forum dyskusyjnym, że właściciele platformy wprowadzili możliwość własnoręcznego anulowania zamówień przedpremierowych w cyfrowym sklepie.
Użytkownik o prostym pseudonimie „{\VoX Puffy/}” wykonał zrzut z ekranu, prezentujący opcję „refund an item” (ang. zwrot kosztów za zamówienie) pod preorderem na Broken Age. Informację potwierdza także serwis Polygon.
Dotychczas gracze korzystający ze Steama musieli prosić o anulowanie zakupu pomoc techniczną, co wiązało się z dodatkowym procesem i czasem oczekiwania. Cyfrowy sklep Valve pobiera pieniądze już w chwili złożenia zamówienia, a nie w dniu premiery gry.
Nie jest jasne, czy pieniądze wracają na konto gracza, czy tylko do portfela na Steamie.
Opcję zwrotu pieniędzy oferuje także Electronic Arts w Originie (do 24 godzin po pierwszym włączeniu) oraz GOG (w przypadku problemów technicznych).