Ubisoft łączy siły z brytyjską policją. Chodzi o agresywnych graczy
W walce z toksycznością.
Ubisoft podjął kolejne kroki w walce z toksyczną częścią społeczności graczy. Studio nawiązało współpracę z brytyjską policją, by skutecznie reagować na najcięższe przypadki agresji w sieci.
O sprawie poinformował portal BBC News. Jak dowiadujemy się z opublikowanego komunikatu, umowa z siłami policji opiera się na dwóch założeniach. Po pierwsze, deweloperzy z Ubisoftu otrzymają dostęp do specjalistycznych szkoleń w temacie różnego rodzaju szkodliwych działań w internecie.
Po drugie i jednocześnie najważniejsze, pracownicy, którzy zetkną się z wyjątkowo toksycznym zachowaniem, będą mogli w prosty sposób przekazać policji szczegóły sprawy. Mowa tutaj o wyjątkowo agresywnym napastowaniu lub poważnych groźbach, z którymi twórcy mierzą się co najmniej kilka razy w miesiącu - podaje BBC.
„Chcemy być po właściwej stronie historii” - powiedział Damien Glorieaux, starszy dyrektor ds. relacji z klientem w Ubisofcie. „Mamy miliony graczy i dziesiątki milionów interakcji: a więc w jaki sposób możemy wykrywać groźne incydenty? To zniechęcające i jednocześnie bardzo ważne, dlatego chcieliśmy podpisać tę umowę i spróbować nad tym popracować”.
„To problem nie tylko branży gier, ale całego internetu” - dodaje Andrew Holliday, z działu bezpieczeństwa w Ubisofcie. „Wspólnie z policją pracujemy nad segregacją przypadków. Patrzymy na sprawę i decydujemy - czy to coś, z czym możemy sobie poradzić wewnętrznie? A może jest to coś, co musimy przekazać w ręce funkcjonariuszy?”
Francuski wydawca zachęca inne firmy do podobnych działań, co zresztą nie powinno dziwić. Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez organizacje Game Developers Conference, aż 91% deweloperów uważa toksyczność graczy za problem. Co prawda usprawniony system interwencji nie zmniejszy w magiczny sposób poziomu agresji w internecie, z pewnością podniesie jednak morale pracowników Ubisoftu.